¿Contrataste un seguro de viaje con nosotros y no sabes como recibir la asistencia? 

Lo primero que debes hacer es revisar los números telefónicos consignados en el voucher que te entregamos en el proceso de contratación, para que te comuniques con la central de emergencia de la aseguradora que contrataste. 

También puedes llamar a nuestras centrales de atención al cliente. Nuestros asesores comerciales verificarán la aseguradora que tienes y entrarán como intermediarios para que te puedas comunicar y recibir la asistencia. Recuerda que debes indicar: nombre, apellido, número de identificación o voucher, lugar y emergencia que presentas y un número de contacto.

A continuación te dejamos los números telefónicos de Colombia. Recuerda que el horario de atención es de 7:00 a.m a 8:00 p.m en caso de que te encuentres en otro destino, visita la lista completa de los números telefónicos.

	Colombia (Cali): 57 (2) 8912682
	Colombia (Medellín): 57 (4) 2040537
	Colombia (Bogotá): 57 (1) 3826762
	Colombia (Barranquilla): 57 (5) 3161373